پاسخ به درخواست

درخواست‌ مشتری‌ها به فروشگاه‌های محدوده‌ای که مشتری‌ها انتخاب کرده‌اند، ارسال می‌شه.

در صفحه پیشخان، قسمت در انتظار، تعداد مشتری‎‌هایی که منتظر پاسخ شما هستن نمایش داده می‌شه. با انتخاب تعداد افرادی که منتظر پاسخ شما هستن، می‌تونین درخواست‌ مشتری‌ها رو ببینین و بهشون پاسخ بدین.

پاسخ مثبت:

درصورتی‌که عین درخواست ارسال‌شده در فروشگاه موجود باشه با زدن دکمه  پاسخ مثبت‌تون به مشتری‌ها نمایش داده می‌شه.

با انتخاب هر یک از موارد زیر می‌تونین به مشتری هاتون پاسخ مثبت بدین.

اعلام قیمت قطعی

اعلام قیمت بازه‌ای

ارسال عکس یا فیلم محصول

ارسال توضیحات متنی یا صوتی

انتخاب پاسخ از بین محصولات

در صورتی که درخواست مشتری در بین محصولات از پیش تعریف شده موجود هست، از این گزینه استفاده کنین.

پاسخ مثبت فروشگاه باعث می‌شه که پین فروشگاه که نشان‌دهنده مکان فیزیکی فروشگاه هست، بر روی نقشه سبز می‌شه.

پاسخ منفی:

درصورتی‌که کالای درخواستی در فروشگاه شما موجود نباشه، با زدن دکمه  می‌تونین به مشتری‌ها، اعلام عدم موجودی کنین.

با انتخاب هر یک از موارد زیر میتونین به مشتری هاتون پاسخ منفی بدین.

حذف شود

با انتخاب این گزینه درخواست از فروشگاه شما پاک میشه.

بایگانی شود

بایگانی پاسخ‌های منفی به شما کمک می‌کنه تا موجودی فروشگاه‌تون رو با توجه به نیاز مشتری تکمیل کنین.

با کسب و کار من ارتباط ندارد

به منظور جلوگیری از حضور مشتری‌های مزاحم در رادار با انتخاب این گزینه، درخواست مربوطه به پشتیبانی رادار گزارش میشه.

خلاف عرف و شرع است

به منظور جلوگیری از حضور مشتری‌های مزاحم در رادار با انتخاب این گزینه، درخواست مربوطه به پشتیبانی رادار گزارش میشه.

با ارسال پاسخ منفی، پین فروشگاه شما بر روی نقشه به رنگ قرمز نمایش داده می‌شه.


رادار بلاگ

به خانواده رادار بپیوندین